项目线索备案表联系电话格式录入操作指南

　　在项目线索备案表中联系电话是我们直接触达客户的一个关键信息，录入的准确性可以确定这个线索是否有效、准确。后期是否能正常的联系客户。

　　市场专员在录入联系电话时通常会会出现录入的号码不对，比如：手机号码需要录入11位，而手工录入的时候少填写一位数，导致号码不完整。第二：重复录入客户的联系电话，导致同一个联系电话出现在多个客户上，让市场专员出现业绩作假情况;第三：漏填客户的备用联络手机号，当客户的主电话打不通的情况下，同时也没有留下备用电话，就会导致这个线索失效。直接失去再次联系客户的机会。

　　针对这些问题，公司上了泛普软件的系统之后，号码填写错误率直接下降 85%，每一个号码系统都可以自动识别是否填写正确，号码有没有重复的情况，如果出现错误或者重复系统直接弹出提醒。第二个减少市场专员花大量时间去单条线索的电话信息核对，线索耗时缩短 42 秒。有了系统让市场部更多的时间去拓展新的线索和客户的深度沟通中。让每一个线索都能及时进行跟进。