你是否遇到这些问题?
1、客户资料和跟进情况都记录在Excel或本子上，时间久了没法查询
2、团队中每个成员各自记录，不能同步，没法协同工作，容易撞客
3、员工离职带走客户，资料没有保留，导致客户流失严重
4、其它系统太复杂太难用了，而且非常昂贵，不能接受
通过使用项目管理系统，提高了公司的管理水平，加强了隐性管理。例如工程项目管理部分立项管理和工程实施部分，能够直接看到项目的各个环节的审批状态，和项目工程进度情况，所有的项目建议书信息，规模能力信息、设计信息、投资计划信息以及各个环节的审批结论和意见都能够查看到，各级人员不需要频繁通过电话询问项目进度情况和信息情况，而只要登陆系统点，对于专业管理员、计划管理员、副经理、经理等不用级别的人员对项目的审批管理主界面中都能够看到各自权限范围内操作的项目，并且提示多少天没有操作了，如果超过一定时间没有完成相应的公司，系统会自动弹出提示消息框提醒。另外系统中嵌入了考核功能，对于建设单位工程进度延误或信息填报不及时，系统会自动提醒和扣分，并且考核信息管理部门能够实施看到，这样有效地督促各级管理人员。
项目管理信息系统是指在项目管理过程中，对项目信息和数据进行收集，存储，处理，传播，共享的一个集合体，这种集合体作为一个独立的个体存在。虽然信息系统已经拥有几十年的历史，但项目管理信息系统才不过几年，与成熟的erp系统相比，基于项目管理的EPM系统也逐渐开始成长起来。从项目管理信息系统的发展来看，在企业应用上，它大致分为以下三个阶段：
第一阶段：数据处理阶段
计算机诞生后的一段时间内，计算机几乎只是用来做为数据的记载和计算。我们熟悉的美国“曼哈顿”计划，美国军方动用10多万人历时3年多完成这个项目，所使用的计算机与今天相比，更大程度上是用来记载和计算数据。
从项目管理的角度看，它也只是帮助工作人员减轻计算量，减轻记载数据的繁琐而已，比如我们现在仍然可以看到很多企业都在使用Excel或者图表来记录和计算数据，就是这这种现象。但它并没有将数据变为信息，更加谈不上处理的目的。随着计算机软件的发展，才有了后来的各种信息处理现象。
第二阶段：专项事物处理阶段
不得不承认这是个特殊的变化，计算机的普及，逐渐进入企业，企业对计算机的需求已经不单是从数据记载和计算上作要求，企业更加希望这种机器能够满足个别特殊的要求。于是便出现了项目管理中的财务统计，质量管理和采购管理等需求。
即计算机在企业中的存在已经开始以局部事物管理的形式出现，形成了项目管理事务处理系统，即PMTPS(Project Management Transaction Process System)，比如我们今天看到的个别项目人员使用微软的Project来管理项目的个别板块，像利用甘特图来排工期，或者用资源工作表来建立项目资源等。但这种系统并没有形成项目全局的和整体的管理，仍然以个别模块作为其管理的需求。
第三阶段：项目管理信息系统阶段
这个阶段的出现标志着项目管理信息化的成熟，人们通常所说的项目管理信息系统，大多是指对不同部门或者机构实现管理决策的系统，所以这种系统又被描述为“项目管理信息系统”(PMIS，Project Management Information System)。对这个概念的定义，人们开始更多的注重对其思想的认识，就是什么样的项目管理信息系统才是被认可和科学的项目管理信息系统，虽然早在上个世纪80年代就对信息系统的概念有所认知，但是项目管理信息系统却是个崭新的名词。